3 Maneiras De Corrigir a Atualização Do Battlenet Travada Em 0 – 2023

A maioria dos jogos online como Overwatch recebe atualizações frequentes e recursos adicionados ao jogo. Normalmente, a atualização é de apenas algumas centenas de MBs e você pode atualizar o jogo em alguns minutos se sua conexão for rápida o suficiente. Mas muitas complicações podem estender o tempo de download se o patch acabou de ser lançado.

Na maioria das vezes, a  atualização funcionará bem e você não precisará fazer nada, pois o  iniciador da Blizzard atualiza seu jogo. No entanto, se você está tendo problemas para atualizar seu jogo ou a atualização do Battlenet está travada em 0, aqui está o que você deve fazer para que tudo funcione novamente.

Como corrigir a atualização do Battlenet travada em 0?

1. Manutenção do servidor 

Muitos jogadores mencionaram ter esse problema de tempos em tempos. Normalmente, ele se resolve sozinho se você esperar alguns minutos. Porque quando o patch é lançado, muitos jogadores estão tentando obter a atualização em seus PCs. Portanto, toda essa carga extra pode sobrecarregar os servidores, e é por isso que sua atualização está travada em 0. Idealmente, você não precisará fazer nada, exceto esperar que o servidor funcione corretamente. À medida que o tráfego no servidor diminui, você poderá fazer a atualização funcionar no seu PC sem maiores complicações.

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Também há uma chance de que o servidor em que você está esteja em manutenção no momento, e é por isso que você não consegue obter progresso em sua atualização. Você pode confirmar isso acessando o perfil do Twitter da Blizzard e ver se eles disseram algo sobre problemas ou manutenção contínua com os servidores em sua região. Se sim, você teria que esperar algumas horas até que a Blizzard terminasse de consertar os servidores. Depois disso, você poderá obter a atualização no seu PC, assim que os servidores forem corrigidos. Você também pode tentar mudar sua região para um local diferente do cliente.

2. Serviço de Proteção na Web

Se você tiver programas de segurança instalados em seu PC, é provável que o recurso de proteção da Web esteja causando problemas para seu cliente Blizzard. Esse recurso pode bloquear o acesso de aplicativos à Internet. É possível que os programas de segurança restrinjam por engano o acesso a um determinado aplicativo, mesmo que o aplicativo seja totalmente seguro. Portanto, se você instalou algum programa de segurança recentemente, tente desativá-lo temporariamente. Você também pode acessar as configurações e desativar o recurso de proteção da Web para que o cliente possa se comunicar com os servidores.

Você também precisa verificar novamente as configurações de proxy e firewall em seu PC para ver se há algo bloqueando o acesso dos servidores à Internet. Alguns usuários disseram que redefinir o roteador e reiniciar o aplicativo corrigiu o problema para eles. Portanto, se ainda não o fez, tente reiniciar o roteador para atualizar a conexão de rede e fechar o cliente. Conecte seu PC ao roteador novamente e inicie o cliente Blizzard para atualizar seu jogo. Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente conectar seu PC diretamente ao roteador usando um cabo.

3. Reinstalar cliente

De acordo com a equipe da Blizzard, se algum jogador estiver enfrentando esse problema, é melhor remover o aplicativo do PC e baixar o cliente novamente da fonte oficial. Também é recomendável que os usuários removam as pastas de cache do PC. Existem vários locais que você precisará limpar, como os dados do aplicativo e a pasta de dados do programa. Em seguida, reinicie o seu PC e instale o cliente como administrador. Caso contrário, há uma chance de que seu novo cliente também seja corrompido e você não consiga atualizar nada. Os guias de etapas estão disponíveis no YouTube para obter mais ajuda.

No entanto, se você ainda estiver recebendo o mesmo erro após reinstalar o cliente e atualizar a conexão de rede, seria melhor obter ajuda da equipe de suporte técnico da Blizzard. Você precisará da ajuda deles para reduzir os problemas de atualização, outros usuários também podem ajudar a sugerir diferentes etapas que corrigiram o problema de atualização para eles. Portanto, certifique-se de entrar em contato com o suporte nos fóruns da Blizzard e aguarde a resposta. Enquanto isso, experimente diferentes etapas recomendadas por outros usuários nos fóruns da Blizzard.