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Razer
A Razer é uma das principais empresas de fabricação de hardware para jogos do mundo. É uma das poucas empresas que atendem esports. A maioria dos produtos Razer são voltados para jogadores. Esses produtos incluem laptops para jogos, mouse para jogos, teclados e fones de ouvido. Eles também cuidam de outros periféricos de PC que são essenciais para jogos, como o microfone.
Razer Chrome
Os aplicativos Razer Chroma têm uma variedade de usos. O aplicativo é absolutamente essencial para jogadores com periféricos da Razer. Os usuários podem personalizar os efeitos de iluminação para jogos usando o software. Ele também atua como uma plataforma de streaming e um visualizador de música.
O principal uso do Chroma App é permitir que os usuários personalizem todos os efeitos de iluminação dos produtos Razer e alterem outras configurações básicas dos dispositivos Razer.
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Solução de problemas e correção do aplicativo Razer Chroma que não funciona corretamente em Overwatch
Embora o software seja muito popular entre os usuários com periféricos Razer, o software vem com bugs e falhas. Alguns usuários também estão enfrentando problemas relacionados ao software ao jogar um jogo específico.
Um problema notório com o aplicativo Razer Chroma é que ele para de funcionar ao jogar overwatch. Existem várias razões pelas quais isso acontece.
Independentemente da causa, existem várias maneiras de o usuário solucionar e corrigir o problema. Muitos usuários enfrentaram esse problema no passado e alguns deles conseguiram corrigi-lo sozinhos. Aqui estão algumas maneiras de tentar corrigir o problema:
- Executar como administrador
Provavelmente, uma das coisas mais fáceis é tentar executar o jogo como administrador se você estiver tentando corrigir o Chroma App que não está funcionando ao jogar overwatch. Isso não garante que você resolverá o problema, mas considerando o quão simples é, não faria mal tentar.
Para executar o Overwatch como administrador, clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo e clique em “Executar como administrador”. Uma caixa de seleção pode aparecer, clique em sim e veja se isso corrige seu problema.
- Atualize seu aplicativo Chroma
Muitos usuários parecem estar executando o aplicativo em uma versão mais antiga. Eles estão relutantes em atualizar seu aplicativo. Esse também pode ser o principal motivo pelo qual seu aplicativo Chroma ou Synapse não está funcionando corretamente. Embora as versões mais antigas às vezes funcionem bem, pode haver algumas falhas que foram corrigidas posteriormente nas versões mais recentes.
Você terá que navegar manualmente pelo software e verificar se há atualizações. Se o software solicitar que você atualize a versão, essa pode ser a solução para o seu problema.
- Entre em contato com o suporte ao cliente
Se nenhum dos problemas mencionados acima estiver funcionando para você, a única coisa que você pode tentar é entrar em contato com o suporte ao cliente. Este pode ser um problema global enfrentado por muitos jogadores. A Razer tem um bom suporte ao cliente, então você definitivamente deve entrar em contato com a equipe de suporte informando seu problema com o aplicativo enquanto estiver jogando overwatch.