Overwatch é um jogo multiplayer online, portanto, problemas com servidores ou manutenção de servidores são esperados. Um grande problema é que, às vezes, esses erros podem ocorrer inesperadamente, como no meio de um jogo competitivo. Aqui está uma lista de problemas que podem ter ocorrido e como corrigi-los:
Conteúdo
Causas de erro do servidor
Um erro de servidor pode ser causado por muitas coisas, desde manutenção a conexões ruins. Então aqui está uma lista completa que descreverá cada um desses problemas e suas soluções.
1. Os servidores estão inativos
Antes de tudo, tente verificar online se os servidores de Overwatch fornecidos pela Blizzard estão inativos ou passando por manutenção. Se sim, tudo o que você pode fazer é esperar até que a Blizzard termine de corrigir o problema, mas se não, você deve tentar as correções fornecidas abaixo, dependendo do problema que você pode estar enfrentando.
2. Muitos jogadores
Às vezes, principalmente logo após o lançamento de um novo evento, o jogo pode estar dando um erro e não permitindo que você faça login. Se isso acontecer, um motivo simples pode ser o fato de os servidores da Blizzard estarem completamente cheios no momento e você espere antes de poder entrar no jogo.
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3. Conexão ruim com a Internet
Uma conexão ruim com a Internet é o motivo mais simples e comum pelo qual o jogo pode estar causando erros no servidor. Sua internet pode não estar funcionando corretamente e é por isso que o jogo não consegue se conectar aos servidores da Blizzard e iniciar. A maneira mais simples de corrigir isso é reiniciar o roteador e ver se isso funciona, mas se não, o problema pode estar mais profundo.
Verifique qual tipo de NAT seu roteador fornece executando uma verificação simples do ambiente de rede, se for NAT tipo 3, esse é o seu problema. O NAT tipo 3 restringe muitos recursos online e causa problemas com a maioria dos jogos multiplayer online. Para corrigir esse problema, basta ligar para seu provedor de serviços de Internet e pedir que ele altere seu tipo de NAT para você. Isso deve corrigir o problema.
4. Nova atualização
Se você for desconectado durante uma partida em qualquer modo, poderá estar sem sorte. O jogo ocasionalmente lança atualizações e patches de tempos em tempos que precisam ser instalados para jogar o jogo e se uma atualização for lançada durante uma partida, infelizmente, você sofrerá uma perda e perderá a Classificação de Habilidade se estiver jogando competitivamente.
Embora, de acordo com Jeff Kaplan, vice-presidente da Blizzard, que também é o principal escritor e produtor de Overwatch, eles estão trabalhando para resolver esse problema e tentando garantir que os jogadores não sofram perdas ou percam SR quando uma desconexão é causada pelo jogo ou a própria Blizzard, mas não há nada que você possa fazer por enquanto, exceto esperar a atualização terminar de instalar.
5. Relatado
Muito raramente, esse problema pode ocorrer porque você foi banido por causa do relatório de um jogador e o jogo está apenas mostrando essa mensagem de erro. Esse erro geralmente acontece se você for puxado entre um jogo e a única maneira de corrigi-lo é falar com o suporte técnico da Blizzard e pedir que eles retirem seu banimento se colocado incorretamente.
Estas são as principais razões para o problema, mas deve ser apenas um erro do servidor que você terá que esperar. Até que a Blizzard corrija a perda do problema de saída forçada, você também terá que lidar com uma perda imerecida e uma queda na Classificação de Habilidade se estiver jogando competitivamente quando o erro do servidor ocorreu.
