A falta de áudio do fone de ouvido pode torná-lo praticamente inútil. No entanto, antes de decidir jogar fora o fone de ouvido, você ainda deve tentar solucionar o problema da unidade.
Falando sobre isso, vários usuários do SteelSeries Arctis 7 fizeram uma pergunta sobre não receber saída de áudio de seu dispositivo. Caso você também seja alguém com o mesmo problema, este artigo é para você! Ao longo do artigo, veremos em profundidade todas as etapas possíveis necessárias para se livrar desse problema para sempre. Então, vamos mergulhar de cabeça!
Conteúdo
Consertando SteelSeries Arctis 7 sem áudio:
- Experimentando outra porta USB
Às vezes, quando você tenta conectar o fone de ouvido a uma porta específica, ele pode falhar. Em casos como esses, a primeira coisa que você pode tentar é usar qualquer outra porta USB ou simplesmente reconectar à mesma porta.
Por mais simples que pareça, isso geralmente resulta na resolução completa do problema. É por isso que também recomendamos que você faça o mesmo e experimente todas as portas USB que encontrar em seu computador, apenas por precaução.
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- Verificação de software de terceiros
Se você tiver algum amplificador de áudio ou software de DJ de terceiros instalado em seu computador, há uma boa chance de que isso esteja causando problemas no fone de ouvido. A razão pela qual isso acontece é que a maioria deste software realmente não suporta a série SteelSeries Arctis.
Devido a problemas de incompatibilidade, você pode acabar sem som saindo de seus fones de ouvido. Corrigir isso exigirá que você desinstale tais programas do seu PC.
- Verificando seu dispositivo de saída
Você também deve verificar o dispositivo de saída atual em seu PC. Se você o configurou para qualquer outro dispositivo além do seu Arctis 7, não receberá nenhum áudio.
Para verificar se esse é o caso, navegue até o Painel de controle de som usando o recurso de pesquisa do Windows. Nos dispositivos de reprodução, verifique se você definiu o fone de ouvido como o dispositivo de saída principal. Você também pode clicar no ícone do alto-falante localizado no canto inferior direito da tela e verificar seu dispositivo de saída.
- Entrando em contato com o suporte
A última coisa que você pode fazer sobre esse problema é tentar entrar em contato com a equipe de suporte. Depois de informar a equipe sobre o problema que você está enfrentando, eles devem ser capazes de dizer o motivo pelo qual você está enfrentando esse problema e como corrigi-lo.
Conclusão:
Caso você acabe sem áudio do seu SteelSeries Arctis 7, há várias coisas que você pode tentar. Para começar, tente verificar se você conectou corretamente o fone de ouvido e se você selecionou o dispositivo de saída correto em seu PC.
