O Arctis 5 é facilmente um dos produtos mais populares que a Steelseries tem a oferecer, pois também pertence ao que é facilmente uma das séries de produtos mais populares que eles apresentam. Ele vem com muitos recursos excelentes e diferentes, sendo um poderoso conjunto de fones de ouvido que também possui muitas opções de acessibilidade.
Mas, às vezes, seu uso pode ser limitado. Isso geralmente é observado pelo aplicativo Steelseries Engine por meio da mensagem de erro Arctis 5 “Software adicional para este dispositivo é necessário”. Se você também estiver encontrando, aqui estão algumas maneiras de corrigir o erro.
Conteúdo
Como corrigir Arctis 5 Arctis 5 Software adicional para este dispositivo é necessário
- Atualize para o Windows 10
Esta é uma solução especificamente destinada a todos que usam o headset Arctis 5 no Windows 7 ou qualquer outra versão do sistema operacional que não seja a 10ª . Embora as especificações possam dizer o contrário, o Arctis 5 realmente só funciona corretamente no Windows 10.
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Ele tem muitos problemas de compatibilidade que certamente são um grande contra, mas eles podem ser facilmente contornados obtendo a versão mais recente do Windows 10. É recomendável que você faça isso imediatamente se ainda não o estiver usando, pois geralmente é mais do que suficiente para corrigir esse problema.
- Continue tentando o botão de instalação
Quando você recebe a mensagem de erro dizendo que “Software adicional para este dispositivo é necessário”, sempre haverá um botão de instalação acompanhando a mensagem. Clicar nele permite que os usuários baixem automaticamente o software necessário sobre o qual a mensagem está falando.
Mesmo que não tenha funcionado nas primeiras vezes que você tentou, recomendamos que continue clicando de qualquer maneira. Em primeiro lugar, reinicie o computador e, em seguida, inicie o aplicativo do mecanismo Steelseries. Agora tente instalar o software algumas vezes e ele deve funcionar eventualmente. Mesmo que isso não ajude, as outras duas soluções abaixo definitivamente deveriam.
- Execute o Steelseries Engine como administrador
A primeira coisa a tentar é executar o aplicativo Steelseries Engine como administrador. Os aplicativos executados como administrador têm muito mais permissões concedidas a eles em comparação com aqueles que não são. Portanto, se havia algo bloqueando a instalação do software necessário antes, não deveria estar bloqueando agora que você executou o aplicativo como administrador.
- Nova conta de usuário
Algo que tende a funcionar para muitos usuários é entrar no Windows por meio de uma nova conta de usuário. Para fazer isso, crie uma nova conta pressionando o botão Iniciar e acessando o menu da conta a partir daqui. Feito isso, torne essa nova conta local a conta de administrador e faça login nela.
Depois de tudo isso, instale o aplicativo Steelseries Engine nele e tente iniciá-lo com o Arctis 5 conectado. Agora tente instalar o software necessário e ele deve funcionar sem mais problemas.
