O Razer Synapse é o software oficial da Razer, usado principalmente para permitir que os usuários personalizem e monitorem todos os seus periféricos Razer. Usando o software, os usuários podem personalizar e definir as funções de suas teclas, bem como outros recursos, como RGB e macros.
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Como corrigir o Razer Synapse travado na conta de verificação?
Assim como muitos outros softwares, o Razer Synapse também exige que o usuário faça login em sua conta antes de poder usar o aplicativo com sucesso. No entanto, muitos usuários parecem estar enfrentando problemas ao tentar entrar em sua conta do Razer Synapse.
Segundo eles, sempre que tentam fazer login em sua conta, recebem um erro informando que o Razer Synapse está travado na verificação da conta. Hoje, veremos todas as maneiras possíveis de corrigir esse problema para sempre. Então, vamos dar uma olhada!
- Verificando a conexão com a Internet
Sempre que você estiver enfrentando problemas ao fazer login no Razer Synapse, uma das primeiras coisas que recomendamos que você verifique é se sua internet está funcionando perfeitamente ou não. Para verificar isso, você terá que executar um teste de velocidade ou verificar se consegue usar sua internet corretamente navegando, etc.
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Da mesma forma, você também precisará verificar se não há muitos usuários conectados à sua Internet ao mesmo tempo. Pode ser que alguém esteja usando toda a largura de banda que você deveria estar recebendo. Caso perceba algum tipo de problema com sua conexão com a internet, tente reiniciar o modem e alterar a senha do roteador. Se isso não resolver nada, recomendamos entrar em contato com seu ISP.
- Possível interferência com aplicativos de terceiros
Outra coisa que você pode verificar e que pode ser o motivo de não conseguir fazer login na sua conta Razer é a interferência de outro aplicativo de terceiros. O que recomendamos que você faça é verificar qualquer outro aplicativo que possa estar consumindo sua internet ou rede de qualquer maneira possível.
O maior exemplo de tal aplicativo seria uma VPN ou um proxy, pois pode mexer diretamente com sua internet. Por qualquer motivo que você possa ter ativado, sugerimos que você tente desligá-los para ver se ele faz alguma coisa.
- Servidores podem estar fora do ar
De tempos em tempos, os servidores Razer podem cair devido a manutenção ou um problema amplamente enfrentado. Quando essas coisas acontecem, o aplicativo será desativado para todos os usuários do mundo. Além disso, não há realmente nada que você possa fazer sobre isso.
Na verdade, a única coisa que você pode fazer é esperar. Os servidores devem voltar a ficar online em algumas horas ou dias, no máximo. Assim que os servidores estiverem online novamente, você não deverá enfrentar nenhum tipo de complicação ao fazer login em sua conta.
- Entre em contato com o suporte
Se você ainda está com o problema e tentou quase tudo, mas não teve chance de consertar o problema, a última coisa que você pode fazer é entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente. Informe-os sobre o problema, juntamente com as coisas que você já tentou na tentativa de solucionar o problema.
Depois de analisar seu problema, eles poderão determinar a causa ou o motivo pelo qual você não conseguiu fazer login na conta. Da mesma forma, eles também devem informar as etapas adicionais de solução de problemas, levando você a corrigir o erro definitivamente.
Conclusão:
O seu Razer Synapse está travado na verificação da conta? Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é seguir o conjunto de instruções fornecidas no artigo acima. Em caso de qualquer dúvida, deixe um comentário, pois poderemos responder o mais rápido possível!
