O Razer Kraken é um dos fones de ouvido para jogos mais populares que você pode adquirir. Ele não apenas vem repleto de recursos, mas o fone de ouvido também oferece uma aparência estética limpa para a construção do seu jogo. Além disso, configurar os dispositivos Razer é bastante simples, pois o software do driver do Razer deve fazer a maior parte do trabalho para você. No entanto, os usuários declararam ter dificuldades com seus fones de ouvido ao usá-los com o Discord. De acordo com esses usuários, seu Razer Kraken não está funcionando no Discord. Então, se você também se deparou com um problema semelhante, aqui está o que você pode fazer:
Razer Kraken não funciona no Discord
1. Verificando seu dispositivo de entrada/saída
A primeira coisa que recomendamos que você verifique quando descobrir que seu fone de ouvido não está funcionando com seu Discord são as configurações de áudio. Discord tem uma opção dedicada para configurar seus dispositivos de entrada/saída.
Dito isto, é possível que você tenha selecionado os dispositivos de entrada/saída incorretos. Nesse caso, você terá que simplesmente navegar até as configurações do Discord > Voz e Vídeo > Escolher dispositivo de entrada e saída.
2. Drivers com defeito
Outro possível motivo que pode levar a esse problema específico é que você pode ter drivers defeituosos. Mais especificamente, os dispositivos Razer geralmente usam o Synapse, que atua como um software de driver para todos esses dispositivos.
O que recomendamos é tentar desinstalar o software Synapse e tentar executar seu Discord sem o software instalado. Se isso funcionar, continue instalando a versão mais recente do Synapse no seu PC. Certifique-se de ter outros aplicativos habilitados para voz, ou seja, Skype e Razer Comms desativados.
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3. Usando o Discord em outra plataforma
Também há uma pequena chance de que seu aplicativo Discord tenha bugado. Nesse caso, você terá que reinstalar todo o aplicativo em seu sistema ou tentar usá-lo em qualquer outra plataforma. Por exemplo, se você estiver usando o Discord em sua área de trabalho, tente executá-lo em seu navegador.
Dessa forma, você poderá testar se o seu aplicativo Discord está agindo mal ou não.
4. Verificando o fone de ouvido
Se você não teve sorte até agora, recomendamos verificar seu fone de ouvido. Pode ser que você tenha um fone de ouvido danificado ou com defeito que não funciona. Você pode confirmar isso testando o som e o microfone no fone de ouvido por meio de qualquer outro aplicativo.
No caso de um fone de ouvido com defeito, sua única opção seria substituí-lo.
Conclusão
Ter seu Razer Kraken não funcionando com seu Discord pode ser uma coisa bastante frustrante de se lidar. No entanto, antes de decidir sobre qualquer coisa, tente solucionar o problema, o que deve levar a uma possível correção na maioria dos casos.
