Dicas Para lidar Com Problemas De Turtle Beach X12 – 2023

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O fone de ouvido Turtle Beach X12 tem uma qualidade de som impressionante. Este fone de ouvido para jogos possui alta qualidade de construção, o que a deixa muito satisfeita com a decisão de compra. No entanto, alguns tiveram problemas com o dispositivo quando o estavam usando. Portanto, os problemas do Turtle Beach X12 que as pessoas enfrentaram neste fone de ouvido são fornecidos abaixo com uma orientação detalhada para solucionar todos os problemas.

Conteúdo

Solução de problemas do Turtle Beach X12

1. O fone de ouvido não aparece nas configurações do PC

Os usuários do Turtle Beach X12 reclamaram que, quando conectavam o fone de ouvido ao PC, ele não aparecia na configuração do PC. A razão por trás desse problema é que os PCs não têm um ícone separado para o fone de ouvido. Para resolver esse problema, você precisa conectar o fone de ouvido X12 aos conectores de fone de ouvido e microfone de um PC para uso de áudio e microfone. A conexão USB só é necessária para alimentar o amplificador. Por esse motivo, o fone de ouvido não aparecerá como um dispositivo de áudio USB individual em suas configurações.

Quando o fone de ouvido estiver conectado, você verá que um dispositivo está conectado aos conectores de fone de ouvido/estéreo e microfone do seu PC. Você deve observar que o próprio X12 não aparece como um dispositivo separado, mas os dispositivos ‘Alto-falantes’ e ‘Microfone’ estão ativos. Por outro lado, se não houver dispositivos de reprodução ou gravação listados em suas “Configurações de som”, pode haver um problema com os fones de ouvido/estéreo e microfone em seu PC.

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2. Sem áudio em um ou ambos os alto-falantes do fone de ouvido

Algumas pessoas que usam o Turtle beach X12 também reclamaram que enfrentam o problema de não haver áudio de um lado do fone de ouvido ou, às vezes, de ambos os lados do fone de ouvido. Esse problema surge devido à instalação incorreta do fone de ouvido com seu dispositivo. Para resolver esse problema, você precisa fazer os seguintes testes que o ajudarão a determinar se o problema está no fone de ouvido, no cabo RCA Splitter, em um componente de terceiros, como o cabo Xbox ou PlayStation AV ou nos conectores da TV /PC.

TESTE 1: Smartphone/reprodutor de música portátil

Usando um reprodutor de áudio inteligente ou um smartphone, você pode tentar testar seu fone de ouvido:

1) Comece conectando seu fone de ouvido a qualquer entrada de fone de ouvido de 3,5 mm disponível.

2) Você precisará conectar o plugue USB do fone de ouvido em qualquer porta USB encontrada em seu computador ou console de jogos. Apenas certifique-se de que o LED do amplificador acenda.

3) Reproduza qualquer arquivo de áudio ou faixa de música no dispositivo.

4) Por precaução, tente ajustar o volume do fone de ouvido quase na metade. Defina o volume da sua música para a metade também.

Se você estiver ouvindo áudio saindo de ambos os lados do fone de ouvido, seu dispositivo deve estar funcionando sem problemas.

TESTE 2: Leitor de DVD/Blu-ray

Em seguida, vem o teste do cabo RCA Splitter do fone de ouvido, para o qual você pode usar Blu-ray ou um DVD player compatível com conectores estéreo vermelho/branco.

1) Primeiro, conecte o plugue USB do seu fone de ouvido a qualquer porta que você tenha no seu dispositivo (pode ser PC ou console). Da mesma forma, verifique se o LED do amplificador acende.

2) Assim que terminar de conectar o fone de ouvido, você terá que continuar conectando os plugues vermelho/branco do cabo divisor aos conectores de áudio corretos no player.

3) Você pode carregar qualquer disco no reprodutor de Blu-ray ou DVD que estiver usando.

4) Por fim, aumente o volume do jogo no dispositivo para testá-lo.

Conclusão

Ao ler este artigo, você será capaz de resolver os motivos por trás dos problemas que surgiram em seu controlador. Solucionar esses problemas não será uma grande tarefa, desde que você se lembre de nossas dicas.

Por outro lado, se o seu fone de ouvido apresentar um problema que não é possível consertar, acione a garantia do seu controle e a empresa consertará sem nenhum custo. Se a garantia do seu fone de ouvido expirou, você precisará repará-lo em um centro de reparos particular. Da mesma forma, você também poderá resolver o problema discutindo-o com a equipe de suporte do Turtle Beach.

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