A Turtle Beach fabrica fones de ouvido sem fio para os usuários, para que eles possam usar seus fones de ouvido sem conectá-los ao console via fio. No entanto, alguns problemas surgiram para os usuários dos fones de ouvido sem fio Turtle Beach. Por esse motivo, fornecemos todas as maneiras possíveis de solucionar os problemas do fone de ouvido sem fio Turtle Beach.
Conteúdo
Problemas com fone de ouvido sem fio Turtle Beach
1. Problema de conexão
A maioria dos usuários de Turtle Beach teve problemas de conexão logo após comprar esses fones de ouvido. Os usuários mencionaram que conectar esses fones de ouvido leva tempo. Além disso, eles também mencionaram que os fones de ouvido não ficam conectados por muito tempo. Você deve conectar esses fones de ouvido repetidamente quando estiver jogando ou ouvindo uma música.
Esse problema quase sempre é causado se a bateria do fone de ouvido não estiver carregada. Por outro lado, você também pode ter esse problema se não mantiver os fones de ouvido próximos ao dispositivo ao qual está conectado. Portanto, para corrigir o problema de conexão, mantenha sempre a bateria totalmente carregada. Além disso, para evitar o problema de conexão, use os fones de ouvido na faixa mencionada pela empresa no manual do usuário.
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2. Problema de crepitação
Além do problema de conexão, o problema de crepitação nesses fones de ouvido também é um dos problemas mais comuns enfrentados pelos usuários. Os usuários ficaram muito irritados com esse problema, pois o enfrentaram logo após a compra desses fones de ouvido. Se você também é usuário de fones de ouvido Turtle Beach e está enfrentando esse problema, tudo o que precisa ser feito é inspecionar as seguintes coisas.
- Placa de som
- fone de ouvido
Essas duas coisas são os motivos que podem causar esse problema. Portanto, inspecione primeiro a placa de som e substitua-a se for o motivo que está contribuindo para esse problema. Por outro lado, se a placa de som não for a razão por trás desse problema, verifique o fone de ouvido. Após a inspeção, se o problema for com o fone de ouvido, substitua-o o mais rápido possível para corrigir o problema. Você pode substituir o fone de ouvido reivindicando a garantia de seus fones de ouvido e a empresa o substituirá gratuitamente.
3. Problema de Trabalho
Outro dos problemas comuns com esses fones de ouvido é que eles param de funcionar. Esse problema geralmente é causado se os drivers dos fones de ouvido estiverem desatualizados. Nesse caso, atualize os drivers pela Internet para corrigir esse problema permanentemente.
4. Problema no microfone
A qualidade do microfone dos fones de ouvido Turtle Beach é bastante impressionante. No entanto, ele para de funcionar, pois a maioria das reclamações é sobre o microfone desses fones de ouvido. Esse problema também é causado se os drivers estiverem desatualizados. Portanto, atualize e instale os drivers mais recentes para solucionar esse problema.
Além disso, você também pode enfrentar esse problema se o hardware estiver com defeito. Nesse caso, entre em contato com o suporte técnico e eles consertarão para você.
5. Respondendo ao Problema
Os usuários do Turtle Beach também experimentaram outro problema frustrante em que ele não responde quando você pressiona qualquer botão. Esse problema pode ser corrigido facilmente reiniciando os fones de ouvido. Você pode reinicializar os fones de ouvido pressionando o botão de conexão e modo por aproximadamente vinte segundos. Certifique-se de pressionar os dois botões ao mesmo tempo e não sair dos botões antes de vinte segundos. Ao fazer isso, você poderá redefinir os fones de ouvido.
Por outro lado, também é necessário atualizar o firmware para corrigir esse problema. você pode atualizar o firmware conectando o fone de ouvido ao PC por meio de uma porta USB. Depois disso, abra o hub de áudio Turtle Beach e atualize o firmware para a versão mais recente disponível. Como resultado disso, o fone de ouvido começará a responder novamente.
Conclusão
Pode-se concluir que, se você é um usuário do fone de ouvido Turtle Beach e se deparou com algum desses problemas, a leitura deste artigo o ajudará a diagnosticar o problema facilmente. Por outro lado, se você ainda não conseguir resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico e eles o ajudarão a resolver o problema. Além disso, se o seu fone de ouvido estiver na garantia, sempre reivindique a garantia para economizar seu dinheiro.
