O acesso EA não está funcionando? Se você acabou de comprar o mais novo jogo Madden 20 e está tendo problemas para usar seu acesso EA, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a corrigir o problema e voltar a jogar seus jogos favoritos! Primeiro, tente sair do EA Access e entrar novamente, para garantir que as informações da sua conta estejam atualizadas. Em seguida, entre no seu console com sua conta do EA Access e tente novamente. Se isso não funcionar, tente reiniciar o console e veja se isso resolve o problema!
Conteúdo
Como corrigir Madden 20 EA Access não está funcionando?
- Verifique a conexão com a Internet
A primeira coisa que você quer fazer é verificar sua conexão com a Internet. Se estiver usando uma conexão sem fio, tente conectar o console diretamente ao roteador com um cabo Ethernet. Se isso não funcionar, o problema pode estar no seu roteador ou ISP. Contacte o seu ISP para obter ajuda na resolução de problemas da sua ligação.
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- O erro de autenticação
Pode haver vários motivos para esse erro. A primeira coisa que você deve fazer é verificar a ortografia do seu endereço de e-mail e senha. Se estiverem corretos, o próximo passo é tentar fazer login com um navegador diferente. Se isso não funcionar, o próximo passo é limpar o cache e os cookies. Se você ainda estiver com problemas, tente entrar em contato com o suporte ao cliente.
- Desinstale e reinstale o Origin
Se você está tendo problemas para acessar os servidores da EA através do cliente Origin, uma coisa que você pode tentar é desinstalar e reinstalar o Origin. Isso excluirá todos os arquivos corrompidos que possam estar causando o problema e dará a você um novo começo. Veja como fazer
- Mude seu servidor DNS
Se você ainda estiver com problemas depois de tentar as etapas acima, tente alterar seu servidor DNS. Às vezes, isso pode corrigir problemas de conexão. Para fazer isso:
- Vá para as configurações de rede e encontre as opções do servidor DNS.
- Selecione Manual e insira os seguintes servidores DNS: 8.8.8.8 e 8.8.4.4 Salve suas alterações e reinicie todos os dispositivos que estavam conectados quando você fez a alteração. Se nenhuma dessas correções funcionar para você, entre em contato com o Suporte ao cliente.
- Limpe seu cache
Se você ainda estiver com problemas após seguir as etapas acima, tente limpar o cache. Muitas vezes, isso resolverá o problema. Veja como:
- Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o guia.
- Selecione Configurações.
- Selecione Sistema > Informações e atualizações do console.
- Selecione Redefinir console.
- Quando solicitado, selecione Redefinir e mantenha meus jogos e aplicativos para confirmar.
- Depois que o console for reiniciado, tente abrir o Madden 20 novamente e veja se o problema foi resolvido.
- Desabilite sua VPN
A VPN pode causar problemas na conexão com os servidores da EA. É melhor desligar qualquer VPN rodando em segundo plano para que não atrapalhe os servidores online do jogo. Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la e veja se isso resolve o problema. Muitas pessoas relataram que sua VPN era a culpada. Se você não tem certeza de como desabilitar sua VPN, pode fazê-lo abrindo o Gerenciador de tarefas > procure a VPN que está executando em segundo plano > clique com o botão direito nela e clique em Finalizar tarefa.