Hoje em dia, há praticamente um número infinito de empresas produzindo fones de ouvido. Alguns deles podem ser adquiridos por quase nada e farão o trabalho por um tempo.
No entanto, depois de experimentar fones de ouvido de qualidade premium, é impossível voltar aos mais baratos. A diferença na qualidade do som é muito grande para ser ignorada.
O Astro A50s definitivamente se enquadra nessa categoria premium com facilidade. A primeira coisa que você notará é que eles realmente não são baratos. Por cerca de $ 300, você realmente quer saber que está realmente adquirindo um produto de qualidade. E, de acordo com a maioria dos que os compraram, você é.
O consenso geral é que eles valem cada centavo de seu alto preço. Em termos de qualidade de som e qualidade de construção, há poucos por aí que podem competir com eles – e aqueles que o fazem podem até custar mais caro.
Dito isso, notamos que alguns clientes do A50 acessaram os painéis e fóruns recentemente para relatar uma reclamação compartilhada. Parece que muitos de vocês estão tendo problemas para ligar o Astro A50 .
Vendo que este não deveria ser o caso, decidimos dar uma olhada e ver o que poderíamos fazer para ajudar. O seguinte guia de solução de problemas é o resultado disso.
Conteúdo
Como consertar o Astro A50 não liga
1. Tente um hard reset
Pelo que pudemos perceber, esta é a correção que resolveu o problema para a maioria daqueles que a experimentaram. Portanto, nesta etapa, mostraremos como executar uma reinicialização completa. Primeiro, você precisará certificar-se de que o botão liga / desliga foi ligado para que esse processo funcione.
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Então, tudo o que você precisa fazer é manter pressionado o botão Modo de jogo e o botão Dolby ao mesmo tempo. Para que a reinicialização funcione, você precisará manter os dois pressionados por pelo menos 30 segundos. E é isso. Os próprios fones de ouvido cuidarão do resto.
Se houver alguma confusão sobre se a redefinição foi bem-sucedida ou não, aqui está o que você precisa observar. Quando a reinicialização for confirmada , o indicador de bateria apagará e retornará à estação de carregamento/base.
Ao ver o símbolo da bateria, você saberá que é hora de tentar conectar os fones de ouvido à estação base novamente. Depois, basta ligá-lo. Para a maioria de vocês, isso deve ser suficiente para resolver o problema. Se não, ainda temos mais algumas sugestões para seguir.
2. Certifique-se de que a bateria não está descarregada
Embora isso possa parecer uma sugestão óbvia, você ficaria surpreso com o quão fácil é negligenciar o carregamento de seu equipamento sem fio. Ainda fazemos isso de vez em quando também.
Naturalmente, se a bateria acabou, não há chance de o fone de ouvido ganhar vida aleatoriamente sob comando. Então, a próxima coisa que sugerimos é devolvê-los à estação base por algumas horas.
Fazendo isso, você saberá o que está acontecendo rapidamente. A estação base fornecerá uma tela que informará quanta carga os fones de ouvido têm. Então, se eles estavam quase cheios, você saberá que esta dica não vai resolver o problema para você.
Se você não estiver obtendo nenhuma leitura, pode ser que os fones de ouvido não estejam conectados corretamente à estação base. Faça alguns pequenos ajustes até ver evidências de vida e, em seguida, deixe-os carregar se estiverem vazios ou passe para a próxima etapa.
3. Considere levá-los a uma oficina local
Visto que não podemos recomendar que você desmonte nada ou arrisque danificar os fones de ouvido de alguma forma, estamos limitados no que podemos sugerir aqui. Se não for um problema de cobrança ou um bug menor, o resultado provável é que eles precisem ser examinados por um profissional – um especialista.
Obviamente, isso se aplica apenas se você não tiver os fones de ouvido em uma garantia ativa e válida. Se eles estiverem na garantia e alguém de fora da empresa os abrir, isso anulará instantaneamente a garantia. Sem substituições.
Para aqueles que têm os fones de ouvido na garantia, a melhor ideia é devolvê-los à loja onde os comprou. Fones de ouvido, como muitos outros dispositivos eletrônicos, são realmente propensos a serem danificados durante o transporte.
Portanto, se você acabou de comprá-los, isso pode explicar o problema. A boa notícia aqui é que você tem todo o direito de reivindicar um conjunto de substituição em sua garantia. Se isso realmente não se aplica a você, temos mais uma sugestão para você experimentar.
4. Envolva-se na discussão em um fórum da comunidade relacionado
Em alguns casos, a oficina local e a substituição em garantia não estarão disponíveis para você. A história de todos é diferente quando se trata dessas coisas. Sempre descobrimos que encontrar alguém na sua situação EXATA pode realmente ajudá-lo a decidir qual curso de ação funciona melhor.
Portanto, se você estiver neste barco, sempre recomendamos verificar alguns fóruns baseados na comunidade. Em quase todos os casos, haverá alguém por aí que já fez tudo isso antes e compartilhou sua sabedoria com o resto de nós.
Depois de encontrar o tópico que se aplica às suas dificuldades com o A50s, a solução geralmente não fica muito atrás. As correções que funcionaram para outros serão claramente anotadas e terão votos positivos ou comentários abaixo, pensando neles por sua ajuda.
A única desvantagem real disso é que realmente não há muito que você possa fazer se o problema estiver relacionado a um componente danificado.
Com peças de reposição difíceis de encontrar e um alto nível de habilidade e conhecimento técnico exigidos, sempre há a chance de que você terá que desembolsar o dinheiro para algumas novas. Como último recurso, você também pode tentar o suporte ao cliente Astro.
