O Arctis 7 usa um receptor sem fio para conectar o fone de ouvido ao seu PC. Depois de conectá-lo corretamente, o indicador LED mostrará uma cor sólida. No entanto, se começar a piscar, isso significa que o fone de ouvido está inacessível e você não poderá ouvir nenhum áudio. Você também pode usar os cabos fornecidos na caixa para conectar seu fone de ouvido a seus dispositivos móveis.
Alguns clientes relataram problemas com o ruído de áudio do Arctis 7. Se o seu Arctis 7 também não estiver funcionando como deveria, siga as etapas mencionadas aqui para corrigir os problemas de crepitação.
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Como corrigir o crackling do SteelSeries Arctis 7?
- Verifique o ChatMix
Às vezes, o recurso ChatMix no seu Arctis 7 pode criar esse problema em que você começa a ouvir um ruído de crepitação vindo do fone de ouvido e não consegue se concentrar. Esse problema ocorre porque você configurou incorretamente o dial entre os modos de bate-papo e jogo. Portanto, você pode corrigir o problema de ruído de crepitação usando o dial do fone de ouvido que alterna entre os dois modos.
A posição do mostrador pode estar causando esse problema para você e você deve ajustá-lo um pouco para cima ou para baixo até sentir um entalhe que marca o ponto médio. Em seguida, você pode tentar usar o fone de ouvido novamente para verificar se o problema de crepitação ainda existe. Você também pode tentar reconectar o receptor sem fio e conectar o fone de ouvido novamente. Como isso pode solucionar problemas menores como esse na maioria das vezes.
- Verificar equalizador
Se você tentou ajustar o botão ChatMix no fone de ouvido, mas o problema de crepitação ainda persiste, é necessário abrir o SteelSeries Engine e verificar as configurações do equalizador. Comece mudando para uma predefinição mais plana, onde as frequências em cada barra são definidas na faixa intermediária.
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Se isso deixar tudo em ordem, você saberá que o problema estava nas configurações do equalizador. Depois disso, você pode ajustar as configurações da predefinição que deseja usar para corrigir o ruído de crepitação.
Você pode ajustar a predefinição trazendo barras individuais para a faixa intermediária e reproduzir áudio em segundo plano para identificar qual faixa está causando os problemas para você. Então você pode evitar esse intervalo e manter todas as outras barras em suas posições anteriores. Dessa forma, você pode usar a predefinição que mais gosta sem ter que suportar ruídos de crepitação.
- Usar cabo
Se nada der certo para você e o problema de crepitação não desaparecer, existe a possibilidade de que seja o seu receptor e transmissor sem fio que está causando problemas para você. Você ainda terá que perguntar a alguém no canal de suporte para ter certeza.
Enquanto isso, tente usar o cabo de 3,5 mm e conecte-o diretamente à placa de som do seu PC. Isso provavelmente resolverá o problema para você e, se quiser continuar usando o modo sem fio, tente mudar para uma predefinição plana no SSE. Um profissional do suporte SteelSeries poderá orientá-lo de forma mais eficaz.
