Os fóruns de discussão do Steam são um dos melhores lugares para buscar ajuda de outros jogadores. Se você está tendo um problema com qualquer jogo relacionado ao Steam, então você pode criar um tópico nestes fóruns e agora você poderá interagir com outros jogadores sobre este problema.
Portanto, antes de entrar em contato com o suporte do jogo e aguardar a resposta, basta perguntar a outros jogadores neste fórum sobre possíveis soluções. Infelizmente, alguns dos usuários da plataforma mencionaram que não conseguiram criar um novo tópico e se depararam com o erro “Ocorreu um erro ao criar um novo tópico: 21”. Aqui estão alguns passos que podem ajudá-lo.
Conteúdo
Ocorreu um erro ao criar um novo tópico: 21
- Faça uma compra
Se você é um novo usuário no Steam e começou a usar esta plataforma recentemente, é provável que você encontre esse problema em seu primeiro tópico. Embora esse problema ocorra quando os usuários estão postando muitos tópicos, também é sabido que usuários limitados não conseguem acessar os fóruns para criar novos tópicos.
Portanto, se você também for um usuário limitado neste cliente e não tiver feito nenhuma compra, poderá apenas navegar pelos fóruns e responder a outros jogadores. Você não pode criar um tópico sozinho e encontrará este erro 21.
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Você pode contornar esse erro comprando algo em sua conta Steam e acessando os fóruns Steam após algumas horas. Agora, você poderá criar vários tópicos sem maiores problemas.
No entanto, se você não deseja se tornar um membro pago, o melhor conselho para você é pesquisar nos fóruns do Steam os tópicos relacionados ao seu problema e tentar interagir com os jogadores nos tópicos de outras pessoas. Dessa forma, você poderá encontrar uma solução mesmo que não tenha o poder de criar um tópico sozinho.
- Alternar navegador
Se você ainda estiver com o erro 21 depois de certificar-se de que não é um membro limitado neste cliente, aguarde um pouco e tente novamente. Pode haver algo errado com os servidores Steam e é por isso que você não consegue acessar os fóruns e criar um novo tópico. No entanto, alguns usuários disseram que seu navegador pode criar problemas semelhantes, mesmo que você não envie spam para os fóruns de discussão.
Portanto, sugerimos que você mude para um navegador diferente e tente usar o Firefox ou o Opera para acessar os fóruns do Steam. Você não deve ter nenhum problema em criar novos tópicos neste estágio se tiver certeza de que não há nada de errado com sua conta.
Houve casos em que os usuários compartilharam sua conta Steam com um membro da família e criaram vários tópicos nesses fóruns. Se você também estiver na mesma situação, terá que se certificar de que está abaixo do limite recomendado para postagens neste fórum. Caso contrário, você será banido de criar novos tópicos por um breve período. Você pode esperar alguns dias e tentar usar os fóruns do Steam novamente para ver se consegue criar um novo tópico.
- Suporte Steam
Se você tem certeza de que não enviou spam aos fóruns de discussão do Steam, mas ainda está recebendo o erro 21 ao tentar criar um tópico, entre em contato com o suporte do Steam e peça para verificar sua conta.
Eles lhe dirão exatamente qual é a origem desse problema, juntamente com o que você precisa fazer para corrigi-lo. Idealmente, tudo voltará ao normal após alguns dias, mesmo que sua conta tenha sido banida por spam. Então você pode criar mais tópicos sem maiores problemas.
No entanto, certifique-se de ficar dentro dos limites recomendados desta vez para evitar ser banido novamente. Se você tem certeza de que foi banido, também pode pedir a seus amigos para criar um tópico e interagir com outros jogadores sem problemas depois que o tópico for criado.
Isso pode ser uma pequena solução para o erro 21 e você ainda poderá obter todas as respostas que deseja. Existem milhares e milhares de tópicos nesses fóruns, por isso é muito improvável que você não encontre um tópico relacionado ao seu erro. É melhor usar a caixa de pesquisa e navegar um pouco antes de criar um novo tópico.
